煤改气是否成熟
各位领导、各位老板、以及各界人士和同路农村人，大家好。我是定州市明月店镇人，响应国家政策冬季取暖煤改气，今年秋季我们积极拆除家用采暖烧煤锅炉，每家改建取暖设备，先交取暖费后取暖，取暖季到了不能正常取暖，村干部每天高喊统计有问题不能取暖户，就是没有人来维修，事关我们农村人受冻感冒发病……！
希望天然气公司和政府部门领导给于我们处理。 明月店镇为气代煤改造区域，该镇已完成气代煤改造施工，具备全面供气取暖条件，用户购气即可取暖。
取暖季初期，个别新完成气代煤改造的用户存在供暖管道漏水、不会操作燃气设备、壁挂炉调试不到位等问题，且在时间上较为集中， 为及时解决用户问题，由村委会对问题情况进行汇总，统一协调处理，便于提高工作效率。目前，已度过清洁取暖用户报修高峰期，用户遇有问题可直接联系取暖设备上贴有的售后服务电话标签上的电话，直接报修，即可上门服务。市双代办通过定州日报微信公众号平台公示了各燃气企业、燃气壁挂炉企业售后服务电话和清洁取暖投诉举报电话、邮箱、短信接收平台（后附链接），24 小时受理农村清洁取暖用户诉求，及时解决用户遇到的各类问题。关于畅通清洁取暖服务监督工作的通告
定州市农村清洁取暖投诉举报方式
投诉电话: 0312-2322880
电子邮箱: dzssdb2322880@126. com
短信接收平台: 18631273711
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